仕事内容

仕事内容

きものの魅力を届ける、
毎日が少し特別な仕事。
接客からご案内、イベントまで。
お客様の人生の節目に寄り添う、
きもの屋のお仕事をご紹介します。

仕事の全体像

働くフィールドは店舗が中心

一人ひとりのお客様と直接向き合い、
会話を通じて信頼関係を築くことが、
私たちの基本。
きものという特別な商品だからこそ、
おもてなしの心と丁寧なご提案が求められます。

主な仕事内容

■ 店頭接客

お客様のお話にしっかり耳を傾け、ご希望やライフスタイルに合った商品やサービスをご案内します。
ちょっとしたおしゃべりが、心をつなぐ第一歩。

■ 店頭販売

お客様の装いの悩みを一緒に解決。
きもの選びから帯、小物のコーディネートまで、トータルでご提案します。

■ お得意様へのご案内

長年のお付き合いのあるお客様には、催しや新作入荷のお知らせなどをご案内。
お電話やDM、ご来店時のコミュニケーションを大切にしています。

■ アフターフォロー

きもののお手入れ相談や、着て楽しむイベントへのご案内も大切なお仕事。
販売だけで終わらない“関係づくり”が信頼につながります。

■ 振袖のご案内

成人式という人生の晴れ舞台をサポート。
来店・電話・WEB・DMなど多様な方法で振袖をご提案し、特別な1日をともに創りあげます。

1日のスケジュール例

  • 9:45
    出勤・開店準備

    店舗内の清掃、商品陳列のチェック、予約の確認などを行います。

  • 10:00
    開店・接客スタート

    お客様を笑顔でお迎え。着物や帯のご提案をしながら丁寧に対応します。

  • 13:00
    昼休憩

    交代でランチタイムを取りながらリフレッシュ。

  • 14:00
    お得意様フォロー

    お客様へ電話で催しのご案内をしたり、DM発送の準備を進めます。

  • 16:00
    アフターフォロー対応

    前回ご購入いただいたお客様のフォローや、イベントのご案内などを行います。

  • 18:00
    接客・振袖のご提案

    振袖を見に来られたお客様へヒアリング、試着、プラン提案など。

  • 19:00
    閉店・片付け

    店内清掃やレジ締め、日報入力を終えて退勤。

着物は、誰かの特別な一日に寄り添うもの。
成人の日、晴れの日、そして何気ない日常にも、
そっと彩りを添える力があります。

私たちの仕事は、ただ商品を売るだけではありません。
お客様の声に耳を傾け、心に触れ、
その人だけの美しさを引き出すご提案をすること。

接客を通じて深まる信頼、
催しやアフターフォローを通して築かれる関係。
そのすべてが、お客様の人生に
寄り添う喜びへとつながっています。

そして、和の文化にふれながら、
私たち自身も、少しずつ、美しくなっていく。
この仕事には、そんな“豊かさ”が、詰まっているのです。